Gehalt eines Kundendienstleiter (m/w/d)

Der Kundendienstleiter ist verantwortlich für die Leitung und Steuerung des Kundendienstes eines Unternehmens. Er ist Ansprechpartner für Kunden, die Probleme mit Produkten oder Dienstleistungen haben, und sorgt dafür, dass diese schnell und zufriedenstellend gelöst werden.

Aufgaben eines Kundendienstleiters

  • Leitung und Steuerung des Kundendienstes
  • Ansprechpartner für Kunden mit Problemen
  • Sicherstellung einer schnellen und zufriedenstellenden Lösung von Kundenproblemen
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung des Kundendienstes
  • Schulung und Weiterbildung der Kundendienstmitarbeiter
  • Kontrolle der Kundendienstqualität
  • Berichterstattung an die Geschäftsleitung

Ausbildung und Qualifikation eines Kundendienstleiters

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
  • Führungserfahrung
  • Gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
  • Hohe Serviceorientierung

Gehalt eines Kundendienstleiters

  • Bundesweite Gehaltsunterschiede in Euro:
  • Nordrhein-Westfalen: 60.000 - 80.000
  • Bayern: 55.000 - 75.000
  • Baden-Württemberg: 50.000 - 70.000
  • Hessen: 45.000 - 65.000
  • Niedersachsen: 40.000 - 60.000

Das Gehalt eines Kundendienstleiters hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Größe des Unternehmens, der Branche, in der das Unternehmen tätig ist, und der Erfahrung des Kundendienstleiters.

Mobile Easykey GmbH
  • Vertrieb
  • 06.12.2025
  • 61381 Friedrichsdorf
Kundendienstleiter / Serviceleiter m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundendienstleiter / Serviceleiter m/w/d in Vollzeit 38 Stunden an unseren Standorten in Friedrichsdorf und Frankfurt 2 Tage/Woche remote möglich . ÜBER UNS Mobile Easykey ist Marktführer bei den herstellerunabhängigen Systemen für Flottenmanagement von Flurförderzeugen und Maschinen aller ...
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XXXLutz
  • Vertrieb
  • 06.12.2025
  • 36304 Alsfeld
Aufgaben Personelle, organisatorische und kaufmännische Leitung eines Lager-/Logistikbereichs Ausbildung/Schulung neuer und vorhandener Mitarbeiter/-innen Umsetzung von Logistik-Strategiekonzepten Kommunikation mit Kunden und Lieferanten Steuerung der Reklamationsbearbeitung Qualifikationen Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen oder logistischen Bereich Erste ...
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Mobile Easykey GmbH
  • Vertrieb
  • 06.12.2025
  • 60311 Frankfurt am Main
Kundendienstleiter / Serviceleiter m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundendienstleiter / Serviceleiter m/w/d in Vollzeit 38 Stunden an unseren Standorten in Friedrichsdorf und Frankfurt 2 Tage/Woche remote möglich . ÜBER UNS Mobile Easykey ist Marktführer bei den herstellerunabhängigen Systemen für Flottenmanagement von Flurförderzeugen und Maschinen aller ...
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