Werkstudent Digitale Kundenkommunikation & KI-Support (d/m/w) (m/w/d)

Die VR Smart Finanz AG zählt zur DZ BANK Gruppe. Als Teil dieser Genossen­schaftlichen FinanzGruppe stehen für uns Eigen­verantwortung, Solidarität und nachhaltiges Wirtschaften im Zentrum des unternehmerischen Handelns.

Bei uns gestaltest Du aktiv die Digitalisierung der Unternehmens­gruppe und formst entscheidend unsere Zukunft mit. Wir setzen auf eigen­verantwortliche, motivierte Gestalter, die persönlich und gemeinsam wachsen wollen. Faszinierende Aufgaben und Projekte fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift.

Die Stelle ist am Standort Eschborn (Rhein-Main-Gebiet) mit 20 Stunden pro Woche zu besetzen.

• Unterstütze das Team dabei, Kunden­anfragen digital zu klassifizieren und zu verifizieren mit Hilfe KI-gestützter Software
• Du hast einen Überblick über eingehende Anfragen und sorgst für eine strukturierte Verwaltung in unser zentralen Maildatenbank
• Bringe Dich mit Deinen Ideen in die Weiter­entwicklung unserer digitalen Prozesse ein und hilf mit, sie noch effizienter zu gestalten.
• Feedback zu KI-generierten Inhalten zu Optimierung des KI-Outputs gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben

• Du bist aktiver Student – Deine Fachrichtung ist nebensächlich
• Interesse an künstlicher Intelligenz und digitalen Prozessen
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Daten und Automatisierungs­tools sind von Vorteil
• Eine strukturierte und zuverlässige Arbeits­weise zeichnet Dich aus
• Motivation, KI-Anwendungen aktiv mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern

• Große Flexibilität – z. B. durch mobiles Arbeiten
• Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiter­entwicklung – z. B. durch ziel­gerichtete Trainings und die Nutzung unserer Lernplatt­form Masterplan
• Tolle Chancen zum Netzwerken – z. B. bei unseren Willkommens­tagen oder After-Work-Events
• Arbeiten auf Augenhöhe – z. B. dank Duz-Kultur und gegen­seitigem Feedback
• Attraktive Vergütung – ab 1.200 € brutto bei 20 Std./Woche, 12 bezahlte Urlaubstage (3-Tage-Woche) und zusätzliche attraktive Zusatz­leistungen wie z. B. Corporate Benefits von namhaften Anbietern